Suport i Ajuda

Preguntes Freqüents

Començar

P: Com descarrego Mantra Breath?
R: Descarregueu des de Google Play Store per a dispositius Android o Apple App Store per a dispositius iOS. Ambdues versions ja estan disponibles!

P: Mantra Breath és gratuït?
R: Sí! La funció principal del comptador de mantres és completament gratuïta. Els exercicis de respiració premium i les funcions de ioga estan disponibles mitjançant subscripció mensual.

P: Quins dispositius són compatibles?
R: Mantra Breath funciona en telèfons intel·ligents i tauletes Android i iOS. Assegureu-vos que el vostre dispositiu executi una versió recent del sistema operatiu per obtenir la millor experiència.

Comptador de Mantres

P: Com afegeixo els meus propis mantres?
R: Obriu el comptador de mantres, toqueu el botó "+", i introduïu el vostre mantra personal, pregària o afirmació. Podeu crear mantres il·limitats gratuïtament.

P: El meu progrés es desa entre sessions?
R: Sí! El vostre progrés de recompte de mantres es desa automàticament i estarà allà quan torneu a l'aplicació.

P: Puc restablir el meu recompte de mantres?
R: Sí, podeu restablir els recomptes de mantres individuals en qualsevol moment a través de la configuració de mantres.

P: El so s'atura durant la rotació del dispositiu al lector de mantres:
R: Si el so s'atura quan gireu el vostre dispositiu, sortiu a la pantalla d'inici i torneu a obrir el lector de mantres. Això restaurarà la funcionalitat d'àudio.

Exercicis de Respiració (Premium)

P: Quines tècniques de respiració s'inclouen?
R: Mantra Breath inclou 18 tècniques de respiració:
• 4-7-8 - Relaxació per a l'estrès i el son
• Caixa - Respiració igual per a la concentració
• Triangular - Concentració i claredat
• 5-4-6 - Alleugeriment de l'estrès
• Estesa - Relaxació profunda
• Diafragmàtica - Enforteix, redueix l'estrès
• Llavis Premuts - Millora els pulmons
• Estimulant - Augmenta l'energia
• Neutral - Relaxació natural
• Coherent - Per a un millor son
• Igual (Sama Vritti) - Equilibra el sistema
• Dirga - Per a la capacitat
• Nadi Shodhana - Per a l'equilibri
• Ujjayi - Per a la concentració
• Kapalabhati - Per a l'energia
• Bhastrika - Per a la circulació
• Bhramari - Per a l'alleujament
• Sitali - Refreda i calma

Temporitzador de Ioga (Premium)

P: Quines sessions de ioga s'inclouen?
R: Mantra Breath inclou 10 sessions de ioga preconstruïdes:
• Matí (10 min) - Estiraments
• Vespre (15 min) - Son
• Estrès (12 min) - Alliberament
• Energia (8 min) - Ràpid
• Flexibilitat (16 min) - Moviment
• Nucli (12 min) - Estabilitat
• Malucs (18 min) - Alliberament
• Equilibri (13 min) - Concentració
• Guerrer (16 min) - Cames
• Flexió (15 min) - Pit

P: Quantes postures de ioga s'inclouen?
R: 22 postures de ioga organitzades per categoria:
• DEMPEUS: Muntanya, Guerrer I-II, Triangle, Angle Lateral, Cadira
• EQUILIBRI: Arbre
• INVERSIONS: Gos Cap Avall, Dofí
• FLEXIONS ENRERE: Cobra, Esfinx, Pont, Camell
• ENDAVANT: Flexió Asseguda
• MALUCS: Colom, Estocada, Nadó
• TORSIONS: Torsió Supina
• NUCLI: Planxa
• RESTAURACIÓ: Nen, Cadàver
• LATERAL: Porta
Totes les postures inclouen imatges i descripcions. Podeu utilitzar sessions preconstruïdes o crear les vostres pròpies seqüències personalitzades.

P: Puc crear les meves pròpies seqüències de ioga?
R: Sí! Els subscriptors premium poden construir seqüències de ioga personalitzades, ajustar les durades de les postures i fins i tot afegir les seves pròpies imatges de postures.

Subscripció i Facturació

Gestionar la Vostra Subscripció

P: Com em subscric a Premium?
R: Obriu l'aplicació, toqueu qualsevol funció Premium i seguiu les indicacions per iniciar la vostra subscripció mensual a través del vostre compte de la botiga d'aplicacions.

P: Com cancel·lo la meva subscripció?
R: Android: Obriu Google Play Store > Menú > Subscripcions > Mantra Breath > Cancel·lar
iOS: Obriu Configuració > El Vostre Nom > Subscripcions > Mantra Breath > Cancel·lar Subscripció

P: Puc obtenir un reemborsament?
R: Les sol·licituds de reemborsament són gestionades per Google Play o Apple App Store segons les seves polítiques de reemborsament. Contacteu directament amb el seu suport per a sol·licituds de reemborsament.

P: He comprat Premium però les funcions encara estan bloquejades:
R: Proveu aquests passos:
1. Assegureu-vos que esteu connectat a Internet
2. Tanqueu i reinicieu l'aplicació completament
3. Toqueu "Restaurar Compres" a la configuració de l'aplicació
4. Si encara no funciona, contacteu amb [email protected]

Resolució de Problemes

Problemes de l'Aplicació

P: L'aplicació es bloqueja o no s'obre:
R: Proveu aquests passos en ordre:
1. Reinicieu el vostre dispositiu
2. Actualitzeu a la versió més recent de l'aplicació des de la vostra botiga d'aplicacions
3. Esborreu la memòria cau de l'aplicació (Android: Configuració > Aplicacions > Mantra Breath > Emmagatzematge > Esborrar Memòria Cau)
4. Si el problema persisteix, desinstal·leu i reinstal·leu (nota: això pot restablir les vostres dades)

P: L'aplicació funciona lentament o es congela:
R: Tanqueu altres aplicacions que s'executen en segon pla, assegureu-vos que teniu espai d'emmagatzematge adequat i reinicieu el vostre dispositiu.

P: Progrés o dades perdudes:
R: Les vostres dades de pràctica s'emmagatzemen localment al vostre dispositiu. Desinstal·lar l'aplicació esborrarà les vostres dades. Mantingueu sempre l'aplicació instal·lada per preservar el vostre progrés.

P: El so o l'àudio no funciona:
R: Comproveu que el volum del vostre dispositiu estigui pujat, que l'aplicació no estigui silenciada a la configuració del vostre dispositiu i que el so estigui habilitat a la configuració de l'aplicació.

Problemes de Compte i Inici de Sessió

P: Necessito crear un compte?
R: No cal cap compte! L'aplicació funciona immediatament després de la instal·lació. La vostra subscripció es gestiona a través del vostre compte de Google Play o Apple App Store.

Contactar amb el Suport

Encara necessiteu ajuda? Estem aquí per donar suport al vostre viatge espiritual:

Sol·licituds de Funcions

Teniu idees per a noves funcions? Ens encantaria escoltar-vos! Envieu els vostres suggeriments a [email protected]