Suporte e Ajuda

Perguntas Frequentes

Começando

P: Como faço para baixar o Mantra Breath?
R: Baixe pela Google Play para Android e pela Apple App Store para iOS. As duas versões já estão disponíveis!

P: O Mantra Breath é gratuito?
R: Sim! O contador de mantras do núcleo é gratuito. Recursos premium de respiração e yoga estão disponíveis com assinatura mensal.

P: Quais dispositivos são compatíveis?
R: Funciona em smartphones/tablets Android e iOS. Mantenha o sistema atualizado para a melhor experiência.

Contador de mantras

P: Como adiciono meus próprios mantras?
R: Abra o contador, toque em "+" e adicione suas mantras ou afirmações espirituais. Ilimitado e gratuito.

P: O progresso é salvo entre sessões?
R: Sim. O progresso no contador é salvo automaticamente e fica disponível quando você retorna ao app.

P: Posso redefinir a contagem?
R: Sim. Você pode redefinir a contagem de cada mantra a qualquer momento nas configurações do mantra.

P: O som para ao girar o dispositivo no leitor de mantras:
R: Saia para a tela inicial e reabra o leitor de mantras. O áudio será restaurado.

Exercícios Respiratórios (Premium)

P: Quais técnicas respiratórias estão incluídas?
R: As seguintes 18 técnicas:
• 4-7-8 — relaxamento para estresse/sono
• Em caixa — respiração equilibrada para foco
• Triangular — foco e clareza
• 5-4-6 — redução do estresse
• Estendida — calma mais profunda
• Diafragmática — fortalece músculos respiratórios, reduz estresse
• Lábios franzidos — melhora a função pulmonar
• Estimulante — mais energia
• Neutra — equilíbrio natural
• Coerente — ritmo sincronizado para melhor sono
• Respiração igual (Sama Vritti) — equilibra o sistema
• Dirga — aumenta a capacidade pulmonar
• Nadi Shodhana — narinas alternadas
• Ujjayi — melhor concentração
• Kapalabhati — energizante
• Bhastrika — estimula a circulação
• Bhramari — liberação e calma
• Sitali — refrescante e suavizante

Timer de Yoga (Premium)

P: Quais sessões de yoga estão incluídas?
R: As seguintes 10 sessões predefinidas:
• Manhã (10 min) — despertar e alongar
• Noite (15 min) — preparação para o sono e relaxamento
• Estresse (12 min) — libere a tensão
• Energia (8 min) — recarga rápida
• Flexibilidade (16 min) — mobilidade
• Core (12 min) — estabilidade
• Quadris (18 min) — liberação
• Equilíbrio (13 min) — foco
• Guerreiro (16 min) — parte inferior do corpo/força
• Flexão (15 min) — costas e peito

P: Quantas poses de yoga estão incluídas?
R: 22 poses organizadas por categoria:
• Em pé: Montanha, Guerreiro I–II, Triângulo, Ângulo Lateral, Cadeira
• Equilíbrio: Árvore
• Inversões: Cão para Baixo, Golfinho
• Extensões para trás: Cobra, Esfinge, Ponte, Camelo
• Flexões à frente: Flexão Sentada à Frente
• Quadris: Pomba, Avanço (Lunge), Bebê
• Torções: Torção Supina
• Core: Prancha
• Restaurativas: Criança, Cadáver
• Lateral: Portal

P: Posso criar sequências personalizadas de yoga?
R: Sim! Assinantes premium podem criar sequências personalizadas ajustando tempos e adicionando imagens das poses.

Assinatura e faturamento

Gerenciamento da assinatura

P: Como assinar?
R: Toque em um recurso premium no app e siga as instruções para iniciar a assinatura mensal (cobrada pela sua conta da loja).

P: Como cancelar?
R: Android: Google Play Store > Menu > Assinaturas > Mantra Breath > Cancelar
iOS: Ajustes > seu nome > Assinaturas > Mantra Breath > Cancelar assinatura

P: Posso obter reembolso?
R: Pedidos de reembolso são tratados pela Google Play ou Apple App Store conforme as políticas deles.

P: Comprei, mas os recursos continuam bloqueados:
R: Tente o seguinte:
1. Verifique a conexão com a internet
2. Feche o app completamente e abra novamente
3. Toque em "Restaurar compras" nas configurações do app
4. Se persistir: [email protected]

Solução de problemas

Problemas do app

P: App trava / não abre
R: Siga esta ordem:
1. Reinicie o dispositivo
2. Atualize para a versão mais recente
3. Limpe o cache do app (Android: Configurações > Apps > Mantra Breath > Armazenamento > Limpar cache)
4. Se necessário, desinstale e instale novamente (Observação: os dados podem ser redefinidos)

P: App lento / congela
R: Feche apps em segundo plano, libere espaço de armazenamento e reinicie o dispositivo.

P: Progresso ou dados desapareceram
R: Os dados de treino são salvos localmente no dispositivo. Desinstalar pode apagá-los. Mantenha o app instalado para preservar o progresso.

P: Áudio / som não funciona
R: Verifique o volume, o modo silencioso e se o áudio está ativado nas configurações do app.

Conta e login

P: Preciso de uma conta?
R: Não. O app funciona logo após a instalação. As assinaturas são gerenciadas pela sua conta Google Play ou Apple App Store.

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