Підтримка та Допомога

Часті Запитання

Початок Роботи

П: Як завантажити Mantra Breath?
В: Завантажте з Google Play для Android та з Apple App Store для iOS. Обидві версії тепер доступні!

П: Чи безкоштовний Mantra Breath?
В: Так! Основний лічильник молитов мантр повністю безкоштовний. Преміум дихальні вправи та функції йоги доступні через щомісячну підписку.

П: Які пристрої підтримуються?
В: Працює на телефонах та планшетах Android і iOS. Ми рекомендуємо останні версії ОС для найкращого досвіду.

Лічильник Молитов Мантр

П: Як додати власні мантри?
В: Відкрийте лічильник мантр, натисніть кнопку "+", та введіть свою особисту мантру або духовну афірмацію.

П: Чи зберігається мій прогрес між сеансами?
В: Так, прогрес лічильника автоматично зберігається і буде там, коли ви повернетесь до додатка.

П: Чи можу я скинути лічильник?
В: Так, ви можете скинути окремі лічильники в будь-який час у налаштуваннях кожної мантри.

П: Чи можу я використовувати це для різних релігій?
В: Так. Додаток є інклюзивним і працює для різних духовних практик без конкретних посилань.

П: Звук зупиняється під час обертання пристрою в читачі мантр:
В: Вийдіть на головний екран і знову відкрийте читач мантр. Це відновить звук.

Дихальні Вправи (Преміум)

П: Які техніки дихання включені?
В: Mantra Breath включає 18 технік дихання:
• 4-7-8 — Розслаблення для стресу та сну
• Коробка — Рівне дихання для фокусу
• Трикутник — Медитація та ясність
• 5-4-6 — Зняття стресу
• Подовжене — Глибоке розслаблення
• Діафрагмальне — Зміцнення, зниження стресу
• Стиснуті губи — Покращення легенів
• Стимулююче — Підвищення енергії
• Нейтральне — Природне розслаблення
• Когерентне — Для кращого сну
• Рівне (Сама Врітті) — Балансування системи
• Дірга — Для ємності
• Наді Шодхана — Для балансу
• Уджайї — Для фокусу
• Капалабхаті — Для енергії
• Бхастріка — Для кровообігу
• Бхрамарі — Для полегшення
• Сіталі — Охолодження та заспокоєння

Таймер Йоги (Преміум)

П: Які сеанси йоги включені?
В: Mantra Breath включає 10 попередньо створених сеансів йоги:
• Ранок (10 хв) — Розтяжка
• Вечір (15 хв) — Сон
• Стрес (12 хв) — Звільнення
• Енергія (8 хв) — Швидко
• Гнучкість (16 хв) — Рух
• Ядро (12 хв) — Стабільність
• Стегна (18 хв) — Звільнення
• Баланс (13 хв) — Фокус
• Воїн (16 хв) — Ноги
• Згин (15 хв) — Груди

П: Скільки поз йоги включено?
В: 22 пози йоги, організовані за категоріями:
• Стоячі: Гора, Воїн I-II, Трикутник, Бічний кут, Стілець
• Баланс: Дерево
• Інверсії: Собака мордою вниз, Дельфін
• Прогини: Кобра, Сфінкс, Міст, Верблюд
• Вперед: Сидячий згин
• Стегна: Голуб, Випад, Немовля
• Скручування: Лежаче скручування
• Ядро: Планка
• Відновлювальні: Дитина, Труп
• Бічні: Ворота
Кожна поза має зображення та опис. Ви можете використовувати попередньо створені сеанси або створити власну послідовність.

П: Чи можу я створити власну послідовність йоги?
В: Так! Преміум-учасники можуть створювати власні послідовності йоги, налаштовувати тривалість поз і навіть додавати власні зображення поз.

Підписка та Оплата

Керування Підпискою

П: Як підписатися на преміум?
В: Відкрийте додаток, натисніть на будь-яку преміум-функцію та дотримуйтесь інструкцій, щоб розпочати щомісячну підписку через ваш обліковий запис магазину додатків.

П: Як скасувати підписку?
В: Android: Відкрийте Google Play Store > Меню > Підписки > Mantra Breath > Скасувати
iOS: Відкрийте Налаштування > Ваше ім'я > Підписки > Mantra Breath > Скасувати підписку

П: Чи можу я отримати повернення коштів?
В: Запити на повернення коштів обробляються Google Play або Apple App Store відповідно до їхніх політик повернення. Зверніться до їхньої підтримки безпосередньо для запитів на повернення.

П: Я придбав преміум, але функції все ще заблоковані:
В: Спробуйте ці кроки:
1. Переконайтеся, що у вас є підключення до Інтернету
2. Повністю закрийте та перезапустіть додаток
3. Натисніть "Відновити покупки" в налаштуваннях додатка
4. Якщо все ще не працює, зв'яжіться з [email protected]

Усунення Неполадок

Проблеми з Додатком

П: Додаток аварійно завершується або не відкривається:
В: Спробуйте ці кроки по порядку:
1. Перезапустіть ваш пристрій
2. Оновіть до останньої версії додатка з вашого магазину додатків
3. Очистіть кеш додатка (Android: Налаштування > Додатки > Mantra Breath > Сховище > Очистити Кеш)
4. Якщо проблема залишається, видаліть і переінсталюйте (Примітка: Це може скинути ваші дані)

П: Додаток працює повільно або зависає:
В: Закрийте інші додатки, що працюють у фоновому режимі, переконайтеся, що у вас достатньо місця для зберігання, і перезавантажте пристрій.

П: Втрачений прогрес або дані:
В: Ваші дані практики зберігаються локально на вашому пристрої. Видалення додатка видалить ваші дані. Завжди тримайте додаток встановленим, щоб зберегти свій прогрес.

П: Звук або аудіо не працює:
В: Перевірте, що гучність вашого пристрою увімкнена, додаток не вимкнений у налаштуваннях вашого пристрою, і звук увімкнений у налаштуваннях додатка.

Проблеми з Обліковим Записом та Входом

П: Чи потрібно створювати обліковий запис?
В: Обліковий запис не потрібен! Додаток працює одразу після встановлення. Ваша підписка керується через ваш обліковий запис Google Play або Apple App Store.

Зв'язатися з Підтримкою

Все ще потрібна допомога? Ми тут, щоб підтримати вашу духовну подорож:

Запити Функцій

Маєте ідеї для нових функцій? Ми б хотіли почути від вас! Надішліть свої пропозиції на [email protected]