الدعم والمساعدة

الأسئلة الشائعة

البدء

Q: كيف يمكنني تنزيل Mantra Breath Yoga Time؟
A: قم بالتنزيل من Google Play Store لأجهزة Android أو Apple App Store لأجهزة iOS. كلا الإصدارين متاحان الآن!

Q: هل Mantra Breath مجاني؟
A: نعم! عداد المانترا الأساسي مجاني تمامًا. تمارين التنفس المميزة وميزات اليوغا متاحة مقابل $2.99 شهريًا.

Q: ما الأجهزة المدعومة؟
A: يعمل Mantra Breath على هواتف Android وiOS الذكية والأجهزة اللوحية. تأكد من أن جهازك يعمل بنظام تشغيل حديث للحصول على أفضل تجربة.

عداد المانترا

Q: كيف أضيف التراتيل الخاصة بي؟
A: افتح عداد التراتيل، اضغط على زر "+"، وأدخل ترتيلتك أو صلاتك أو تأكيدك الشخصي. يمكنك إنشاء عدد غير محدود من التراتيل مجانًا.

Q: هل يتم حفظ تقدمي بين الجلسات؟
A: نعم! يتم حفظ تقدم عدد التراتيل تلقائيًا وسيكون موجودًا عند عودتك إلى التطبيق.

Q: هل يمكنني إعادة تعيين عدد التراتيل؟
A: نعم، يمكنك إعادة تعيين عدد التراتيل الفردية في أي وقت من خلال إعدادات التراتيل.

Q: يتوقف الصوت عند تدوير الجهاز في قارئ التراتيل:
A: إذا توقف الصوت عند تدوير جهازك، اخرج إلى الشاشة الرئيسية وأعد فتح قارئ التراتيل. سيعيد هذا تشغيل وظيفة الصوت.

تمارين التنفس (مميزة)

Q: ما هي تقنيات التنفس المتضمنة؟
A: يحتوي تطبيق Mantra Breath على 18 تقنية تنفس:
• 4-7-8 - استرخاء للتوتر والنوم
• Box - تنفس متساوٍ للتركيز
• Triangular - تركيز ووضوح
• 5-4-6 - تخفيف التوتر
• Extended - استرخاء عميق
• Diaphragmatic - يقوي ويقلل التوتر
• Pursed Lips - يحسن الرئتين
• Stimulating - يزيد الطاقة
• Neutral - استرخاء طبيعي
• Coherent - لنوم أفضل
• Equal (Sama Vritti) - يوازن النظام
• Dirga - للسعة
• Nadi Shodhana - للتوازن
• Ujjayi - للتركيز
• Kapalabhati - للطاقة
• Bhastrika - للدورة الدموية
• Bhramari - للراحة
• Sitali - يبرد ويهدئ

مؤقت اليوغا (مميزة)

Q: ما هي جلسات اليوغا المتضمنة؟
A: يحتوي تطبيق Mantra Breath على 10 جلسات يوغا مبنية مسبقًا:
• صباحي (10 دقائق) - تمارين تمدد
• مسائي (15 دقيقة) - نوم
• توتر (12 دقيقة) - تحرير
• طاقة (8 دقائق) - سريع
• مرونة (16 دقيقة) - حركة
• جوهر (12 دقيقة) - ثبات
• وركين (18 دقيقة) - تحرير
• توازن (13 دقيقة) - تركيز
• محارب (16 دقيقة) - أرجل
• انحناء (15 دقيقة) - صدر

Q: كم عدد وضعيات اليوغا المتضمنة؟
A: 22 وضعية يوغا منظمة حسب الفئة:
• وقوف: جبل, محارب I-II, مثلث, زاوية جانبية, كرسي
• توازن: شجرة
• مقلوبات: كلب متجه لأسفل, دلفين
• انحناعات خلفية: كوبرا, أبو الهول, جسر, جمل
• أمامي: انحناء جالس
• وركين: حمامة, اندفاع, طفل
• التواءات: التواء استلقائي
• مركز: لوح
• استشفائي: طفل, جثة
• جانبي: بوابة
جميع الوضعيات تتضمن صورًا وأوصافًا. يمكنك استخدام جلسات مبنية مسبقًا أو إنشاء تسلسلاتك الخاصة.

Q: هل يمكنني إنشاء تسلسلات اليوغا الخاصة بي؟
A: نعم! يمكن للمشتركين المميزين بناء تسلسلات يوغا مخصصة، وضبط مدة الوضعيات، وحتى إضافة صور الوضعيات الخاصة بهم.

الاشتراك والفواتير

إدارة اشتراكك

Q: كيف أشترك في النسخة المميزة؟
A: افتح التطبيق، اضغط على أي ميزة مميزة، واتبع التعليمات لبدء اشتراكك الشهري من خلال حساب متجر التطبيقات الخاص بك.

Q: كيف ألغي اشتراكي؟
A:
أندرويد: افتح متجر Google Play > القائمة > الاشتراكات > Mantra Breath > إلغاء
iOS: افتح الإعدادات > اسمك > الاشتراكات > Mantra Breath > إلغاء الاشتراك

Q: هل يمكنني الحصول على استرداد؟
A: يتم التعامل مع طلبات الاسترداد من خلال متجر Google Play أو متجر Apple App Store وفقًا لسياسات الاسترداد الخاصة بهما. اتصل بدعمهم مباشرة لطلبات الاسترداد.

Q: لقد اشتريت النسخة المميزة ولكن الميزات لا تزال مقفلة:
A: جرب هذه الخطوات: 1. تأكد من اتصالك بالإنترنت 2. أغلق التطبيق وأعد تشغيله بالكامل 3. اضغط على "استعادة المشتريات" في إعدادات التطبيق 4. إذا لم يعمل بعد، اتصل بـ support@worthyvibe.com

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

مشكلات التطبيق

Q: يتعطل التطبيق أو لا يفتح:
A: جرب هذه الخطوات بالترتيب: 1. أعد تشغيل جهازك 2. قم بتحديث التطبيق إلى أحدث إصدار من متجر التطبيقات الخاص بك 3. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق (أندرويد: الإعدادات > التطبيقات > Mantra Breath > التخزين > مسح الذاكرة المؤقتة) 4. إذا استمرت المشكلة، قم بإلغاء التثبيت وإعادة التثبيت (ملاحظة: قد يؤدي ذلك إلى إعادة تعيين بياناتك)

Q: التطبيق يعمل ببطء أو يتجمد:
A: أغلق التطبيقات الأخرى التي تعمل في الخلفية، وتأكد من وجود مساحة تخزين كافية، وأعد تشغيل جهازك.

Q: فقدان التقدم أو البيانات:
A: بيانات ممارستك مخزنة محليًا على جهازك. إلغاء تثبيت التطبيق سيمسح بياناتك. احرص دائمًا على إبقاء التطبيق مثبتًا للحفاظ على تقدمك.

Q: الصوت لا يعمل:
A: تحقق من رفع مستوى الصوت في جهازك، وأن التطبيق غير مكتوم الصوت في إعدادات الجهاز، وأن الصوت مفعل في إعدادات التطبيق.

مشاكل الحساب وتسجيل الدخول

Q: هل أحتاج إلى إنشاء حساب؟
A: لا حاجة لحساب! التطبيق يعمل فور التثبيت. يتم إدارة اشتراكك عبر حساب Google Play أو Apple App Store الخاص بك.

اتصل بالدعم

ما زلت بحاجة للمساعدة؟ نحن هنا لدعم رحلتك الروحية:

طلبات الميزات

هل لديك أفكار لميزات جديدة؟ يسعدنا سماع رأيك! أرسل اقتراحاتك إلى support@worthyvibe.com